Términos y condiciones del servicio
Mi Voz es Tu Voz
1. Naturaleza del servicio
Mi Voz es Tu Voz ofrece acceso a contenidos digitales de carácter personal y espiritual, así como a un espacio privado denominado Mi Espacio Sagrado, disponible mediante suscripción.
El acceso se realiza exclusivamente a través de una cuenta de usuario personal.
2. Modalidades de suscripción
Actualmente existen dos modalidades de suscripción:
Suscripción mensual
Incluye un período de prueba gratuito de 5 días, durante el cual el usuario puede explorar el contenido y las funcionalidades del servicio sin coste.
Si la suscripción no se cancela durante este período de prueba, el importe correspondiente se cargará automáticamente al finalizar los 5 días y la suscripción se renovará de forma mensual.
Suscripción anual
Consiste en un único pago anual, sin renovaciones mensuales, pensada para quienes ya saben que este espacio formará parte de su camino durante todo el año.
3. Renovación automática
Las suscripciones se renuevan automáticamente según la modalidad elegida (mensual o anual), salvo que el usuario decida cancelarla antes de la fecha de renovación.
La cancelación puede realizarse en cualquier momento desde el área de cuenta del usuario.
4. Cancelación
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su cuenta personal.
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Si la cancelación se realiza durante el período de prueba, no se efectuará ningún cargo.
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Si la cancelación se realiza tras haberse efectuado un pago, el acceso permanecerá activo hasta el final del período ya abonado.
No es necesario justificar la cancelación.
5. Pagos y método de cobro
Los pagos se gestionan a través de plataformas externas de pago seguras (como PayPal u otros proveedores autorizados), que pueden requerir la introducción de un método de pago válido.
Al facilitar los datos de pago, el usuario autoriza expresamente a que se realicen los cargos correspondientes a la suscripción o producto adquirido según las condiciones descritas.
6. Productos y contenidos descargables
Algunos contenidos o recursos disponibles en Mi Voz es Tu Voz pueden ofrecerse en formato descargable.
Los productos y contenidos descargables:
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Están destinados exclusivamente al uso personal del usuario.
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No admiten devolución ni reembolso una vez iniciada la descarga, de acuerdo con la normativa vigente sobre contenidos digitales.
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No pueden ser compartidos, redistribuidos ni utilizados con fines comerciales o colectivos.
En el caso de contenidos descargables incluidos dentro de una suscripción, el acceso a dichos contenidos puede quedar condicionado a que la suscripción permanezca activa, según la configuración del servicio en cada momento.
7. No es una donación
Las suscripciones y productos ofrecidos en Mi Voz es Tu Voz no constituyen donaciones, sino pagos por el acceso a un servicio digital y a contenidos específicos.
8. Acceso al contenido
El acceso al contenido es personal e intransferible. No está permitido compartir credenciales de acceso ni redistribuir el contenido fuera del ámbito privado del servicio.
9. Modificaciones del servicio
Mi Voz es Tu Voz se reserva el derecho de actualizar o modificar el contenido, funcionalidades o estructura del servicio, siempre respetando las condiciones contratadas por el usuario en el momento de la suscripción o compra.
10. Contacto y soporte
Para cualquier duda, incidencia o consulta relacionada con la suscripción, los pagos o el acceso al contenido, el usuario puede contactar a través de:
📧 contacto@mivozestuvoz.net
11. Aceptación de las condiciones
Al contratar una suscripción o adquirir un producto en Mi Voz es Tu Voz, el usuario declara haber leído y aceptado estos términos y condiciones, incluyendo la renovación automática de las suscripciones cuando corresponda.